OCR Studio
OCR Studioは、AI技術を活用し、出力データの構造を事前に定義することで、紙媒体、画像データ、およびPDFファイルから情報を迅速かつ高精度に抽出するシステムです。書類処理のデジタル化および自動化を推進するあらゆる企業にとって、OCR Studioは欠かせない重要なソリューションとなっています。
ビジネス上の課題
手作業によるデータ入力や書類の照合作業により、１件の申請書類の処理に約30分を要します。これにより、手続きやプロセスが長引いてしまいます。
手作業によるデータ入力は、入力担当者の人件費や、書類・資料の保管コストなど、多大な費用を要します。
手作業による入力は多くの時間を要し、特に銀行、保険、金融業界など、多量の書類を扱う企業においてはその傾向が顕著です。
手作業による入力・照合では誤りが発生しやすく、書類の紛失や漏洩のリスクも非常に高くなります。
複雑な手続きによりお客様の待ち時間が長くなり、離脱やブランド非選択のリスクが高まっています。
主な機能
高速かつ高精度な認識・抽出（約100％）
OCR Studio は以下の機能を提供します。
- 50種類以上のすぐに利用可能な帳票テンプレートを備えたApp Storeにより、さまざまな帳票フォーマットに対応しています。ITチームのサポートを必要とせず、自動的に書式に沿ったデータ抽出が可能です。
- 印刷された英語、ベトナム語、日本語は約100%の精度で認識されます。また、手書きのベトナム語と2種類の文字が混在している場合でも、約99%の精度で認識されます。
- 書類・文書・紙媒体・画像・PDFなど、あらゆる資料のデジタル化に対応します。
特殊文字の抽出
- 背景ノイズ、罫線、スタンプ、チェックボックス、署名などを含むデータでも、高精度で抽出・処理が可能です。
柔軟なカスタマイズ
- お客様のご要望に応じたあらゆる種類の書類に対応します。新しいフォームの処理期間はわずか3〜7日間です。抽出処理に必要なサンプル数は平均10〜20件です。
情報フィールドの自動定義
- 既存のテンプレートがない新しい種類の文書でも、企業側で簡単に定義・抽出できます。IT専門知識がなくてもデータのロジック、座標、属性に基づき情報フィールドを設定できます。
- 定義したテンプレートはApp Storeで共有可能で、他のユーザーも利用できます。
一括処理と後処理
- 一括処理機能により、企業は繰り返しの帳票業務から解放され、より付加価値の高い業務に集中できます。
- 抽出後のOCRデータは迅速に編集可能で、さらに出力データをお客様のご希望の形式に標準化することもできます。OCR処理中に発生した文法ミスや句読点の誤りについても修正が可能です。
- ユーザーはシステムの形式に沿った辞書をアップロードするだけで、情報フィールド定義時に「FORMATTER」機能を使ってにこれらの辞書をすぐに活用できます。
成功事例インタビュー
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他のDXソリューションと併せて導入したSmartOCRは、申請プロセスをより迅速かつ正確にし、承認率を向上させます。これにより、当社のスタッフはお客様の書類処理にかかる時間を大幅に削減できました。
OCR Studioの導入により、申請プロセスがより迅速かつ正確になりました。顧客の申請書類はスムーズに承認され、処理時間も大幅に短縮されました。これにより、顧客体験が向上し、リピーター率も増加しています。
SmartDocsの導入により、ドキュメント管理をより効率的かつ安全に行えるようになりました。ドキュメントの迅速な検索や直接編集が可能となり、処理や検索にかかる時間を大幅に削減しています。 特に、SmartDocsを導入・活用した後は、事務作業にかかる時間が最大70％削減され、 重要書類のセキュリティも向上しました。
OCR Studioの導入は、シンハン銀行にとって大きな転換点であり、前向きな変化をもたらしました。 コスト削減と人材の生産性向上を同時に実現し、顧客体験の向上にもつながっています。 これにより、ベトナム市場におけるシンハン銀行の競争優位性が強化されました。
導入事例
OCR Studio － 企業向け最高のデジタル化ソリューション
OCR Studio（手書き文字認識ソリューション、旧SmartOCR）は、2019年トップ10 サオクエ賞および2021年デジタルトランスフォーメーション賞を授与しました。
OCR Studioはオンプレミス型で導入されます。特に高度なセキュリティが求められる金融・銀行業界において、企業に高い管理性とセキュリティを提供します。
OCR Studioは、書類や文書のデジタル化業務において高いセキュリティを確保しつつ、各企業の特有の要件に合わせた柔軟なカスタマイズが可能なため、特に銀行・金融・保険（BFSI）分野に最適です。
OCR Studioは、金融・銀行業界特有の各種システムとデータの同期・連携が可能です。
対象システムには、ECM・CMIS、HRM、CRM、ERP、与信入力・処理システム、文書管理・デジタル化システムなどがあります。
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