Giải pháp CRM

Giải pháp quản trị khách hàng tối đa cho mọi ngành nghề

Liên hệ ngay
Giải pháp CRM Giải pháp CRM

Giải pháp quản trị khách hàng tập trung

Quản lý liên hệ
Tự động hóa bán hàng
Tự động hóa tiếp thị
Phân tích và báo cáo
Tích hợp với các hệ thống khác
Truy cập di động
Quản lý liên hệ

CRM dành cho doanh nghiệp cho phép tổ chức lưu trữ và quản lý thông tin liên hệ của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và tài khoản mạng xã hội.

Tự động hóa bán hàng

Tự động hóa các quy trình bán hàng như quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội và quản lý pipeline. CRM cung cấp cho đội ngũ bán hàng các công cụ cần thiết để quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả hơn.

Tự động hóa tiếp thị

Tự động hóa các quy trình tiếp thị như chiến dịch email, quản lý mạng xã hội và phân khúc khách hàng, giúp nhắm mục tiêu khách hàng với thông điệp và ưu đãi cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của họ.

Phân tích và báo cáo

Hệ thống CRM cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của khách hàng, bao gồm lịch sử mua hàng, cách sử dụng sản phẩm và phản hồi của khách hàng. Nó giúp tổ chức theo dõi các chỉ số quan trọng (KPI) và tạo báo cáo để xác định xu hướng và cơ hội kinh doanh.

CRM
Tích hợp với các hệ thống khác

CRM có thể tích hợp với các hệ thống khác như ERP, tự động hóa tiếp thị và nền tảng thương mại điện tử, giúp cung cấp cái nhìn toàn diện về khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

CRM
Truy cập di động

CRM cho phép truy cập dữ liệu khách hàng và quy trình kinh doanh trên thiết bị di động, giúp đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng làm việc linh hoạt mọi lúc, mọi nơi.

1/2
Quy trình triển khai
01
02
03
04
05
Khảo sát
Khảo sát

Khảo sát sơ bộ nhu cầu của khách hàng, demo, và báo giá phương án

Hợp đồng

Thống nhất chi phí, thời gian triển khai và ký hợp đồng

Tài liệu

Thống nhất tài liệu thiết kế phần mềm với khách hàng

Phát triển

Phát triển phần mềm theo tài liệu thiết kế đã được thống nhất

Bàn giao

UAT và cập nhật thay đổi chỉnh sửa nếu có, đưa vào sử dụng

Vì sao chọn chúng tôi
01
GMO-Z.com RUNSYSTEM thuộc hệ sinh thái GMO Internet - Tập đoàn Internet Top 1 tại Nhật Bản
Nằm trong tập đoàn Công nghệ GMO Internet, GMO-Z.com RUNSYSTEM sở hữu nhiều nhân sự tài năng dày dặn kinh nghiệm triển khai các dự án có tiêu chuẩn chuyên môn và chất lượng quốc tế cho nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam. Vì vậy, chúng tôi tự tin mang đến những giải pháp chuyển đổi số được thiết kế phù hợp với mọi doanh nghiệp và mô hình vận hành.
02
Kinh nghiệm triển khai CRM thực chiến
Với đội ngũ tư vấn và kỹ sư triển khai giàu kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống CRM phù hợp với từng đặc thù ngành nghề. Hiểu rõ hành vi khách hàng và quy trình nội bộ giúp chúng tôi đưa ra lộ trình triển khai hiệu quả và sát thực tế nhất.
03
Giải pháp linh hoạt phù hợp với nhiều ngành nghề
CRM của GMO-Z.com RUNSYSTEM có khả năng tùy chỉnh cao, dễ dàng thích nghi với mọi mô hình quản lý khách hàng trong các ngành như tài chính, bất động sản, giáo dục, bán lẻ, dịch vụ,… giúp doanh nghiệp kiểm soát dữ liệu khách hàng hiệu quả và nâng cao chất lượng chăm sóc.
04
Công nghệ mới cập nhật liên tục
Là đối tác công nghệ uy tín, chúng tôi liên tục cập nhật các phiên bản và công nghệ mới nhất từ SAP toàn cầu. Việc này giúp doanh nghiệp Việt không chỉ bắt kịp xu hướng quốc tế mà còn tăng tính linh hoạt, bảo mật và hiệu quả vận hành lâu dài.
05
Chi phí hợp lý
Nhờ nguồn lực tại chỗ chất lượng cao, quy trình triển khai tinh gọn và khả năng nội địa hóa linh hoạt, chúng tôi mang đến giải pháp CRM với chi phí hợp lý nhưng hiệu quả vượt trội. Doanh nghiệp có thể yên tâm đầu tư với tỷ suất sinh lời cao và chi phí vận hành được kiểm soát chặt chẽ.
Khám phá giải pháp của chúng tôi để tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay
Icon close